Quelles sont les conditions pour que le forfait ait lieu?
• Ouverture des douanes et abolition des règles de quarantaine obligatoire au retour;
• Possibilité de voyager dans un autocar à pleine capacité et d’utiliser les toilettes;
• Possibilité de partager une chambre entre participants résidants à des adresses différentes;
• Ouverture complète des stades de football à destination;
• Possibilité d’organiser un Taillage d’avant-match à destination.

À défaut de répondre à ces conditions, Express Tours se réserve le droit d’annuler le forfait et le cas échéant, s’engage à vous rembourser en totalité. Nous confirmerons la tenue des forfaits plus de 30 jours avant le départ. 

Quand confirmez-vous la tenue des forfaits? 
Plus de 35 jours avant le départ nous évaluons les possibilités de tenue de chacun des forfaits. Que ce soit pour des raisons sanitaires, par manque de participants et pour des défis de logistique qui peuvent nous empêcher d’aller de l'avant avec les forfaits, nous vous informerons toujours au moins 30 jours avant le départ si un séjour doit être annulé. Si Express Tours annule le séjour, vous êtes toujours remboursé à 100%.

Combien de participants sont requis pour que le forfait ait lieu?
Un minimum de 25 participants sont requis pour tous les forfaits.

Quelles sont les mesures sanitaires en vigueur dans les autobus?
Un protocole très strict établi par le gouvernement est mis en place afin de répondre à toutes les exigences sanitaires. Comme tout change rapidement ces temps-ci, vous serez informés des règles en vigueur au moment de votre départ. Nous apportons une très grande importance à celles-ci et nous allons nous assurer de les appliquer à la lettre. 

Dois-je avoir reçu mes 2 doses de vaccin contre la COVID-19 pour pouvoir participer au forfait?
Pour l’instant, aucune exigence n’existe à ce niveau et ce, autant pour le passage aux douanes que pour le transport en autocar. Si la situation venait à changer, vous en seriez informés très rapidement.

Dois-je avoir une preuve de vaccination pour entrer dans les stades?
En date d’aujourd’hui et selon les informations que nous détenons, aucune preuve de vaccination ne sera exigée à l’automne pour entrer dans les stades. Si la situation venait à changer, vous en seriez informés très rapidement. 

Serons-nous assis ensemble dans le stade?
Nous prenons grand soin de vous permettre d’être en compagnie de vos compagnons de voyage lors du match. 

C’est quoi un Tailgate?
Tailgate est une expression anglaise qui nous vient des Américains pour signifier un rassemblement d’un groupe de personnes avec de la bouffe, BBQ, consommations, derrière un Pick-up….le « Tail Gate » du Pick-up! 

Au Football de la NFL, c’est le rassemblement de milliers de FANS dans les stationnements du stade avant le début du match où les BBQ, les tentes promos, de la musique et les plus grands fans affichent leurs couleurs jusqu’à 5 heures avant les matchs. 

Chez Express Tours, c’est notre signature! Nous organisons un Tailgate d’avant-match animé avec de la musique, des tirages, des compétitions amicales, de la bouffe cuite sur nos BBQ de 5 pieds de long et des souvenirs mémorables. Si vous n’avez jamais vécu un Tailgate, vous serez servi! 

Qu’est-ce qui est inclus dans le Tailgate? 
Un repas protéiné avec pilons de poulet, porc effiloché, saucisses bavaroises sont souvent au menu. Nous incluons aussi des croustilles, salades et deux breuvages (bières, liqueurs douces ou autres). Il y a de l’animation et nous organisons des compétitons amicales pour rendre votre expérience mémorable.

Est-ce possible de se procurer plus de consommations au Tailgate? 
Nous avons toujours de l’inventaire en extra que vous pourrez acheter en général pour pas très cher (2$-3$ la consommation).

Quand vais-je recevoir mes billets pour le match?
Tous les billets imprimés vous seront distribués dans l’autocar. Pour les billets électroniques, ils vous seront transférés par courriel afin que vous puissiez les avoir directement sur votre téléphone intelligent. Certains stades offrent seulement la possibilité d’entrer dans le stade avec un billet électronique. 

Quand vais-je recevoir les détails de mon séjour?
Deux (2) semaines avant le départ vous recevrez les documents de voyage et confirmations des heures et endroits de départ. 

Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas de nous contacter à info@expresstours.ca